Právní podmínky
1. Provozovatelem webových stránek www.DanoveDotazy.cz je obchodní společnost ETS - European Tax Services s.r.o., IČ 262130872. Poradna slouží k poskytování odpovědí daňového charakteru. Účelem této poradny je zodpovídání stručných dotazů; obsáhlé analýzy lze poskytnout pouze po individuální dohodě.
3. Běžný dotaz je vyřízen nejpozději do 2 pracovních dní.
4. Dotaz na míru je vyřízen nejpozději do 3 pracovních dní od úhrady poplatku.
5. Za zodpovězení dotazy si provozovatel účtuje administrativní poplatek.
6. Doba pro zodpovězení dotazu běží od okamžiku přijetí platby. O přijetí platby je zákazník vyrozuměn e-mailem.
7. Poplatek lze uhradit následujícími způsoby: bankovním převodem, on-line platební kartou či speciálně zpoplatněnou SMS.
8. Přesná výše poplatku je zaslána klientovi na email po zaslání konkrétního dotazu.
9. Jednou uhrazený poplatek se nevrací. Pro zaplacení poplatku formou SMS musí mít zákazník u mobilního operátora pro své telefonní číslo aktivovánu službu Premium SMS. Bez této služby nelze využívat tyto speciálně zpoplatněné SMS. Jeden SMS kód lze využít pouze pro vložení jednoho dotazu.
10. Uhrazené poplatky se nevrací, ani v případě, že SMS kód člověk nevyužije či není spokojen s odpovědí atd. Zákazník je povinen co nejpřesněji specifikovat svůj dotaz. V opačném případě nese riziko, že mu nebude odpovězeno dle jeho představ, případně odpovězeno pouze v obecné rovině. Poskytují se odpovědi povětšinou obecné - uvedení odkazů na příslušné zákony a další zdroje. Neprovádí se podrobná analýza, tu je třeba si objednat v individuálně.
11. Odpovědi jsou negarantované, provozovatel neručí za správnost a úplnost odpovědí. Pokud se zákazník bude řídit radami v odpovědi, činí tak pouze na vlastní odpovědnost. Toto ustanovení se netýká certifikovaných odpovědí, které lze po dohodě objednat. Odpověď bude zaslána na e-mail, který byl uveden v dotazu.
12. Zadání dotazu je podmíněno registrací zákazníka. Při registraci je nutné uvést jméno, příjmení a e-mailovou adresu. Zákazník souhlasí s tím, že jeho dotaz i následná odpověď budou zveřejněny (před zveřejněním budou smazány údaje osobního charakteru).
13. Pro správnou funkčnost přístupu je nutné mít v prohlížeči povolené cookies.